A. 顧客体験を促進して価値を高め、ビジネス成果を達成します
B. 営業とカスタマーサクセスの間に明確なサイロを作ることで
C. すべての顧客に対してデジタル自動化のみを利用することで
D. 顧客との接点を、旅の始まりと終わりにのみ提供することで
A. 契約交渉
B. ソフトウェアの実装
C. アップセルの推奨
D. 契約満了の通知
A. パートナーがシスコの主要な優先事項と成果、および同業他社と比較してどのようにパフォーマンスを発揮しているかを示すコンパス
B. 勝ち取引と負け取引の数の計算
C. パートナーの交渉スキルの評価
D. 従業員の勤続年数に基づくパートナーのキャリアの長さの反映
A. 最適化
B. サポート
C. トレーニング
D. 勧告
A. メリットに焦点を当てる
B. アップセルの機会を探る
C. 同時終了により収益源を確保する
D. 顧客のビジネス ニーズを検証する
A. 1000 ドルと 3000 ドル
B. $1100 と $3300
C. 3000 ドルと 3000 ドル
D. 1000ドルと1000ドル
A. 10,000ドルの10%
B. 1,200ドル
C. 10,000ドル
D. 10,000ドルを12で割った値
A. 契約満了後に話し合いを開始します。
B. 資金調達の解決策は提供しません。
C. 顧客のビジネス ニーズを検証します。
D. 解決策の最も重要な部分のみを提案します。
A. 新製品
B. プログラムレート
C. 更新率
D. 生産終了品
A. シスコおよびパートナーのリソースを使用して、顧客の履歴と目標を確認します。
B. 顧客との会議をスケジュールして契約条件を交渉します。
C. 契約データをダウンロードし、独自に更新戦略を策定します。
D. 顧客と会って更新診断を実施します。