ハイパスレート

近年、GCX-WFMテスト連続は好評を博しており、すべての献身的な努力で99％の合格率に達しています。 より多くの労働者がより高い自己啓発を進めるための強力なツールとして、GCX-WFM認定トレーニングは高度なパフォーマンスと人間中心の技術への情熱を追求し続けています。 さまざまな種類の受験者がCloud CX Workforce Management Certification認定を受けるのをどのように手助けするかを理解するために多くの研究が行われてきました。 シラバスの変更および理論と実践における最新の動向に従って、Cloud CX Workforce Management Certificationガイドの連続を修正して更新します。 私たちは、厳密な分析を通じて、近年のテストと業界の動向に基づいてGCX-WFM認定トレーニングを行います。

信頼できる売り上げ後のサービス

最高のGCX-WFMテスト連続を提供することにおける世界的なリーダーとして、我々は大多数の消費者に包括的なサービスを提供することに専念して、そして統合されたサービスを構築するよう努めます。 さらに、GCX-WFM認定トレーニングアプリケーション、インタラクティブ共有、アフターサービスでも画期的な成果を上げました。 実際のところ、私たちの会社はすべてのクライアントのフィッティングソリューションに対する困難を考慮に入れています。 あなたが助けを必要とする限り、Cloud CX Workforce Management Certificationガイドの連続に関する問題のいずれかに対処するための即時サポートを提供します。 いつでも利用可能です。 私たちの責任あるスタッフが質問に答えてくれます。

Genesys Cloud CX Workforce Management Certification 認定 GCX-WFM 試験問題:

1. When configuring a work plan's daily shifts, what two components can be specified?
(Choose two)
Response:

A) Required activities
B) Start and end times
C) Agent pay rates
D) Agent skill level

2. Which two actions are essential when setting up a business unit in workforce management?
(Choose two)
Response:

A) Configure a management unit
B) Assign a queue for call routing
C) Define business hours
D) Set activity codes

3. What is the purpose of the Schedule Editor in Genesys Cloud?
Response:

A) To track agent skills and certifications
B) To configure quality monitoring for interactions
C) To create and adjust agent schedules based on business needs
D) To manage adherence reports

4. Which two actions can be managed within the Time-Off Requests Page?
(Choose two)
Response:

A) View agent availability
B) Synchronize time-off with adherence data
C) Approve time-off requests
D) Adjust adherence penalties

5. Which two features are accessible within the forecast editor?
(Choose two)
Response:

A) Adding historical adherence data
B) Setting agent skill priorities
C) Modifying forecast data based on trends
D) Adjusting forecasted call volumes

質問と回答：