MB-910 Deutsch試験無料問題集「Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version) 認定」
Ein Unternehmen plant die Implementierung von Dynamics 365 Field Service.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/inspections
Sie sind Projektmanager für ein Unternehmen, das Dynamics 365 Project Operations verwendet.
Sie müssen feststellen, ob eine bestimmte Ressource verfügbar ist, um an einem Projekt arbeiten zu können.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Sie müssen feststellen, ob eine bestimmte Ressource verfügbar ist, um an einem Projekt arbeiten zu können.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/project-operations/psa/resource-management-book-resources- scheduleboard
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/project-operations/resource-management/resource- reconciliation-overview
Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Omnichannel für den Kundenservice. Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正解：
Ein Unternehmen plant die Implementierung einer Lösung zum Versenden einer Umfrage, nachdem ein Fall abgeschlossen wurde.
Das Umfragetool muss die Umfrage mit der Fallnummer, dem Kontaktnamen und den mit dem Falldatensatz verknüpften Ergebnissen senden.
Sie müssen die Umfrage erstellen.
Welche Werkzeuge oder Komponenten sollten Sie für jede Anforderung verwenden? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Das Umfragetool muss die Umfrage mit der Fallnummer, dem Kontaktnamen und den mit dem Falldatensatz verknüpften Ergebnissen senden.
Sie müssen die Umfrage erstellen.
Welche Werkzeuge oder Komponenten sollten Sie für jede Anforderung verwenden? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Ein Unternehmen plant die Implementierung von Dynamics 365 Customer Voice.
Anleitung: Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Anleitung: Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/marketing/customer-voice
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Service.
Ein Kundendienstmitarbeiter muss verstehen, wie die Wissenssuche funktioniert.
Wie soll man diese Funktion erklären?
Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
Ein Kundendienstmitarbeiter muss verstehen, wie die Wissenssuche funktioniert.
Wie soll man diese Funktion erklären?
Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正解：
Ein Kabelinstallationsunternehmen implementiert Dynamics 365.
Sie müssen Dynamics 365-Anwendungen für das Unternehmen empfehlen.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechenden Optionen im Antwortbereich aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Sie müssen Dynamics 365-Anwendungen für das Unternehmen empfehlen.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechenden Optionen im Antwortbereich aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/field-service-time-entry
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/mobile-power-app-use
Ein Kundendienstleiter verwendet das Omnichannel Sentiment Analysis-Dashboard. Sie müssen beschreiben, wie das Dashboard personalisiert werden kann.
Welche zwei Personalisierungsmöglichkeiten kannst du nutzen? Jede richtige Antwort stellt eine Komplettlösung dar. HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Welche zwei Personalisierungsmöglichkeiten kannst du nutzen? Jede richtige Antwort stellt eine Komplettlösung dar. HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：B,C
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Sie arbeiten für eine Heimdekorationsfirma.
Sie müssen sicherstellen, dass qualifizierte Leads zu projektbasierten Gelegenheiten werden können.
Was sollte man tun? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
Sie müssen sicherstellen, dass qualifizierte Leads zu projektbasierten Gelegenheiten werden können.
Was sollte man tun? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/project-operations/sales/manage-leads
Ein Dienstleistungsunternehmen plant die Implementierung eines neuen Systems. Sie bewerten, ob die Anforderungen des Unternehmens mithilfe von Dynamics 365 Field Service ohne Anpassungen erfüllt werden können.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/sla-work-orders
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/overview