MB-910 Deutsch試験無料問題集「Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version) 認定」

Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, um Kundenkontaktinformationen zu sammeln. Das Unternehmen plant, Marketing-E-Mails an Kunden mit ähnlichen Merkmalen zu senden. Sie müssen eine Gruppe von Kontakten basierend auf gemeinsamen Merkmalen konfigurieren. Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正解:
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Insights.
Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正解:
Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Sales.
Sie disqualifizieren einen Lead. Zu einem späteren Zeitpunkt zeigt der Lead Interesse am Kauf eines Produkts, das das Unternehmen verkauft.
Sie müssen den Lead in eine Opportunity umwandeln und den gesamten verfügbaren Verlauf beibehalten.
Welche zwei Aktionen sollten Sie ausführen? Jede richtige Antwort stellt einen Teil der Lösung dar.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.

Ein Unternehmen verwendet den Dynamics 365-Außendienst.
Sie erstellen einen Arbeitsauftrag aus einem Fall. Ein Außendienstadministrator plant den Arbeitsauftrag. Ein Techniker kommt am Ort des Arbeitsauftrags an und ist bereit, pünktlich mit der Arbeit zu beginnen.
Wie ist der Status des Arbeitsauftrags?

解説: (GoShiken メンバーにのみ表示されます)
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365.
Das Unternehmen plant, über soziale Medien mit Kunden in Kontakt zu treten.
Sie müssen eine Lösung empfehlen, die Gespräche mit Kunden ermöglicht.
Was sollten Sie empfehlen?

Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Service. Das Unternehmen nutzt ausschließlich Out-of-the-Box-Funktionen.
Ein Kundendienstmanager plant, Dashboards für das Managementteam zu verwenden.
Sie müssen beschreiben, welche Visualisierung für jede Anforderung verwendet werden soll.
Welche Visualisierungen sollten Sie verwenden? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechende Visualisierung auf die richtige Anforderung.
Jede Visualisierung kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern ziehen oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解:
Ein Unternehmen implementiert Dynamics 365 Sales. Benutzer sind sich nicht sicher, wie sie verschiedene Aufgaben ausführen sollen.
Sie müssen Funktionen empfehlen, die dem Unternehmen bei der Konfiguration des Systems helfen.
Was solltest du empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Funktionen auf die richtigen Anforderungen. Jede Funktion kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解:

Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/sales-enterprise/manage-activities
Sie sind Verkaufsleiter und arbeiten für einen Papierhersteller.
Sie müssen Kunden in Dynamics 365 Sales erstellen und den Kundenvertrag als PDF-Datei an den Kundendatensatz anhängen.
Welchen Datensatztyp sollten Sie verwenden? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechenden Optionen im Antwortbereich aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解:

Reference:
https://www.inkeysolutions.com/blogs/attach-files-to-notes-record-of-microsoft-dynamics-365-crm-ce-from-the-d365-crm-custom-portal/
Welche drei Funktionen sind in Dynamics 365 Marketing enthalten? Jede richtige Antwort stellt eine vollständige Lösung dar. HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.

正解:C,D,E 解答を投票する
Sie werten Aktivitätsdatensätze in Dynamics 365 Sales aus.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解: