プライバシーセキュリティ保護

現在の状況を考慮して、調査を行ったところ、ほとんどのお客様がプライバシーの漏洩について心配していることがわかりました。 ここでADM-261試験準備はあらゆる顧客の個人情報を保護することをお約束したます。 お客様のプライバシーについては、ADM-261試験対策でお客様の権利を厳重に保護し、違法な犯罪行為に反対いたします。 ADM-261試験問題集を選択した場合は、効果的な保護対策であなたのプライバシーを安全に保つことをお約束します。 あなたと何かトラブルがあることを考えると、弊社にメッセージ、またはメールを送ることができます。 弊社のADM-261テスト問題セットがあなたの期待に応じるよう心から願っています。

Service Cloud Administration認定を取得したいという意欲のある人には、主にサラリーマンが含まれます。 彼らはより高い地位に到達し、さらに、ハンサムな給料を得ることを期待しています、さらに、繁栄した未来。 ADM-261テスト連続を通して、さらなる発展のための高効率的な学習態度を構築するのを助けるようにそのような効率的な研究計画を設計することを期待します。 学習教材は、学生やオフィスワーカー、長年の経験を持つグリーンハンド、またはスタッフメンバーに関係なく、すべての候補者を対象としています。ADM-261認定トレーニングは、あなたにとって絶対に良い選択です。 したがって、試験に合格することができるかどうかを心配する必要はありません。これは、弊社の技術力で成功することを保証するためです。

効率的な学習計画

実際のところ、長時間の勉強は必要ではありませんが、質の高い効率的な学習が成功するための鍵となる方法です。 複雑な知識を単純化し、学習内容を習得しやすいようにADM-261テスト連続をいくつか用意しています。貴重な時間を短縮しながら、より重要な知識を得ることができます。 Service Cloud Administrationガイド連続は時間管理とシミュレーションテスト機能を備えています、それはスピードを調整して効率を改善するために警戒を続けるのを助けるために時間管理者をセットアップするのにとても役に立ちます。 私たちのエキスパートチームはADM-261認証トレーニングで試験を準備するためにあなたが20-30時間しか必要としないことを高効率のトレーニングプロセスを設計しました。 全体的な20-30時間のトレーニング計画で、ADM-261テスト連続であなたが一日にどのくらいの時間を費やすつもりであるかについて思い出させるために自分自身を思い出させるために小さなやるリストを作ることもできます。

Salesforce Service Cloud Administration 認定 ADM-261 試験問題:

1. Which configuration item must be created when implementing Lightning Knowledge?

A) File Types
B) Article Types
C) Attachment Types
D) Record Types

2. Universal Containers wants to implement a new web presence to support its customers. It has provided the following requirements:
* Ability for visitors to search Knowledge articles without registering or logging in
* Ability for over one million registered customers to securely submit cases and view the status of those cases
* Ability to display white papers to registered customers
* Ability for registered customers to save favorite Knowledge articles for easy access later What should the consultant recommend as part of the solution?

A) Implement Customer Communities with Content.
B) Implement Employee Communities with Content.
C) Implement Partner Communities with Knowledge.
D) Implement Customer Communities with Knowledge.

3. What is arecommended way to migrate data from an external system while ensuring that the data adheres to data qualityrules established for the Salesforce org?

A) Use the Salesforce import wizard to load and cleanse the data.
B) Use the Salesforce data loader to load and cleanse the data.
C) Upload thedata into Salesforce and then run data cleansing tools.
D) Cleanse the data outside of Satesfbrce and then migrate the data.

4. UC must provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:Billing problems account for less than 5% of the calls. Billing data is stored in an external system containing over 20 million records. Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system. What solution should a consultant recommend?

A) Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out
B) Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system
C) Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout related list
D) Create a custom web service to handle invoice inserts and updates from the billing system

5. Universal Banking hascustomer support operations in both Canada and the United States. Compliance regulations are listed below.
* Agent users in Canada can only view articles pertaining to Canadian products
* Agent users in the US can only view articlespertaining to US-based products.
How should article visibility be configured to enforce the compliance rules?

A) Create geography-based roles to restrict access by mapping article types
B) Create geography-based roles to restrict access using data categories
C) Create geography-based profiles to restrict access using data categories
D) Create geography-based profiles to restrict access by mapping articletypes

質問と回答：