ADX-201日本語試験無料問題集「Salesforce Administrative Essentials for New Admins in Lightning Experience Exam (ADX-201日本語版) 認定」

DreamHouse Realty のブローカーは、連絡先レコードを参照するときに、1 つ以上のケースに関する特定の情報を確認する必要があります。このレコード ケース名、ケース ID、顧客名、ケース理由、ケース ステータス、およびケース作成日。
管理者がセットアップで行う必要がある 2 つの変更はどれですか?

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管理者がケースエスカレーションルールを使用して実行する必要がある2つのアクションはどれですか。
2つの答えを選択してください

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クラウドキックは、努力のレベルに基づいてオポチュニティチームメンバーにクレジットを与えたい
各取引に向けて各人が貢献しました。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を使用する必要がありますか?

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Clod Kicksでは、Opportunityの組織全体のデフォルトがプライベートに設定されています。
管理者が販売のための商談レコードへのアクセスを開くために使用する必要がある2つの機能
共同取引に取り組んでいるユーザー?
2つの答えを選択してください

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Universal Containersのユーザーは、Opportunityの販売段階を視覚的に確認したいと考えています。
ページ。管理者は、オポチュニティのパスを構成しています。
パス構成の重要な考慮事項はどれですか?

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ノーザントレイルアウトフィッターズには、新しいケースを作成するアカウントに対するカスタムクイックアクションがあります。
管理者は、Salesforceモバイルアプリケーションでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか?

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クライアントサービスとカスタマーサポートチームは同じプロファイルを共有していますが、異なる
権限セット。カスタムオブジェクト保持関連リストは、クライアントサービスチームに制限する必要があります
Lightningレコードページレイアウト。
管理者はこの要求を満たすために何を使用する必要がありますか?

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この場合、Chatter 投稿はどうなりますか?

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ノーザントレイルアウトフィッターズの営業担当者は、確率フィールド値を変更する方法を求めています
彼らの機会の。
この要求を満たすために、管理者は何を提案する必要がありますか?

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ユニバーサルコンテナの管理者は、ユーザーが新しいリードを作成するのに役立つ画面フローを持っています。
リードソースが「検索エンジン」の場合、管理者はユーザーに特定の選択を要求する必要があります
選択リストからの検索エンジン。リードソースが「検索エンジン」でない場合、この選択リストは非表示にする必要があります。
管理者はこの要件をどのように完了する必要がありますか?

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Universal Containersの管理者は、会社の現在のセキュリティ設定を確認しています
Salesforce組織。
Salesforceへの不正アクセスを防ぐために管理者は何をすべきですか?

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Ursa Major Solarの管理者は、顧客保証ケースの新しいレコードタイプを作成しました
管理者が新しいレコードタイプをユーザーに表示するために使用する必要がある2つの割り当てはどれですか。
2つの答えを選択してください

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クラウドキックでは、注文に適切な配送の詳細が使用されていることを確認する必要があります。担当者は
アカウントに関連付けられた選択した注文の配送先住所を更新するための合理化されたソリューション
アカウントで配送先住所が変更されたとき。
管理者はこの要件をどのように満たす必要がありますか?

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AW Computing の CTO は、顧客満足度を向上させるためのケースに関する新しいポリシーを定義しました。インストールのケース理由で送信されたすべてのケースは、電子メールですぐに確認され、適切なエージェントに割り当てられる必要があります。4 時間経過してもまだ [新規] ステータスのままであるケースは、管理をサポートするためにエスカレートする必要があります。
この要件のために、どのケース管理ツールを利用する必要がありますか?

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営業担当者には、一度にロードしたい連絡先を持つ300のアカウントのリストがあります。
管理者は、レコードをセールスフォースにインポートするためにどのツールを使用する必要がありますか?

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Ursa Major は、そのアカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナ レベルに分類します。シルバーまたはゴールド パートナー向けに新しいケースが作成された場合は、通常のサポート キューに入れる必要があります。アカウントがプラチナ レベルの場合、自動的にプライオリティ サポート キューに送られます。
管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか?

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Ursa Major Solarの営業担当者は、一連のネットワーキングイベントを開始しました。彼らはホストしています
月に1つのイベントであり、月およびシリーズごとにキャンペーンのROIを報告できるようにしたいと考えています。
レポートを簡素化するために、管理者はキャンペーンをどのように設定する必要がありますか?

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Universal Containers の IT マネージャーは、システム セキュリティの監査を行っています。
管理者は、組織のセキュリティ状態の概要を提供する必要がありますか?

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