CRT-101日本語試験無料問題集「Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版) 認定」

Dreamhouse Reality は、新しいホーム コンシェルジュ サービスを発表しました。この製品は、同社が過去に提供したものとは異なり、異なるビジネス モデルに従っています。
この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか?

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Cloud Kicks の管理者は、新しいレコードを作成することになっている本番環境のフローを持っています。
ただし、新しいレコードは作成されていません。
問題は何ですか?

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Cloud Kicks の管理者は、カスタム フィールドを持つ新しいカスタム オブジェクトへのアクセス権を複数のユーザーに付与する必要があります。
管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください

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Ursa Major Solar の管理者が顧客保証ケース用の新しいレコード タイプを作成しました。管理者が新しいレコード タイプをユーザに表示するには、どの 2 つの割り当てを使用する必要がありますか?
2つの答えを選択してください

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営業ユーザーは、近々開催されるネットワーキング イベントのキャンペーン メンバーを管理しようとしています。ユーザーはキャンペーンを表示できますが、新しいキャンペーン メンバーを追加したり、メンバー ステータスを更新したりできます。
管理者はこの問題をどのようにトラブルシューティングできますか?

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Ursa Major は、そのアカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナ レベルに分類します。シルバーまたはゴールド パートナー向けに新しいケースが作成された場合は、通常のサポート キューに入れる必要があります。アカウントがプラチナ レベルの場合、自動的にプライオリティ サポート キューに送られます。
管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか?

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Cloud Kicks の管理者は、処理時間を改善するために、リードが作成されたときに単純なフィールド更新を行う 2 つの古いワークフロー ルールを置き換えるように依頼されました。
管理者は、ワークフロー ルールを置き換えるためにどのツールを使用する必要がありますか?

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管理者は、今後の重要な更新を確認しました。
管理者は、重要な更新の有効化をどのように進める必要がありますか?

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Ursa Major Solar の管理者は、VP の顧客からの未割り当てのケースが 5 時間以内に適切なサービス担当者に転送されるようにする必要があります。VIP のお客様は、1 日 24 時間サポートを受けることができます。
これはどのように構成する必要がありますか?

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Northern Trail Outfitters には、新しいケースを作成する取引先のカスタム クイック アクションがあります。
管理者は、Salesforce モバイルアプリでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか?

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Cloud Kicks の営業担当者は、$1,000,000 を超える商談を獲得する可能性が高い場合に通知を受け取りたいと考えています。
この要件を満たす機能はどれですか?

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Universal Containers の管理者は、商談が $500,000 に達したときにセールス ディレクターにアラートをトリガーする簡単な方法を必要としています。
この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか?

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Cloud Kicks ユーザーが画面フローの 1 つを使用すると、エラー メッセージが表示されます。エラー メッセージは紛らわしいですが、ユーザーがフローを開始する前にアカウントに関する詳細情報を入力すれば解決できます。
管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか?

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商談がクラウド キックで交渉段階に達すると、営業ユーザーは金額フィールドが必須になります。販売マネージャーは、金額を知らなくても、この段階に商談を移動できる必要があります。
管理者は、販売ユーザーの交渉段階でこのフィールドを要求し、マネージャーが変更できるようにするにはどうすればよいですか?

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ステージ設定フローでカスタマイズできる 2 つのオブジェクトはどれですか?
2つの答えを選択してください

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Cloud Kicks (CK) のサポート担当者は、ケースをクローズしようとすると、[ケース ステータス] 選択リストに [クローズ済み] オプションがないことを報告しています。CK は管理者に解決策を見つけるよう依頼しました。
サポート担当者が、指定された piclist の [Closed] オプションを表示できないのはなぜですか?

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Cloud Kicks の管理者は、リードにカスタム選択リスト フィールドを持っていますが、リードが変換されたときに連絡先に表示されません。
これらの値が入力されていることを確認するために、管理者が行う必要がある項目はどれですか?
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