Community-Cloud-Consultant日本語試験無料問題集「Salesforce Certified Community Cloud Consultant (Community-Cloud-Consultant日本語版) 認定」
Universal Containersは、次の要件を満たすコミュニティを作成する必要があります。
-セルフサービスサポートコミュニティ。顧客とパートナーのユーザーはコミュニティのメンバーです。
-パートナーユーザーは、コミュニティ内の顧客の解決ケースを追加することにより、ユニバーサルコンテナーを支援します。
-パートナーユーザーは、リード、キャンペーン、商談オブジェクトにアクセスする必要はありません。
-パートナーは、ケースコメントとケースフィードを使用して、Universal Containersチームおよび顧客と通信します。
Salesforce管理者がこれらのパートナーユーザーに使用する必要があるのはどのライセンスタイプですか?
-セルフサービスサポートコミュニティ。顧客とパートナーのユーザーはコミュニティのメンバーです。
-パートナーユーザーは、コミュニティ内の顧客の解決ケースを追加することにより、ユニバーサルコンテナーを支援します。
-パートナーユーザーは、リード、キャンペーン、商談オブジェクトにアクセスする必要はありません。
-パートナーは、ケースコメントとケースフィードを使用して、Universal Containersチームおよび顧客と通信します。
Salesforce管理者がこれらのパートナーユーザーに使用する必要があるのはどのライセンスタイプですか?
正解:B
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Universal Containersは、オンプレミスシステムに統合された入札プロセス用のVisualforceページを作成し、これらのページを内部で使用しています。 Universal Containersは、コミュニティーを立ち上げ、これらのページを請負業者やベンダーのために再利用したいと考えています。
コミュニティメンバーは次のことができる必要があります。
-標準の操作手順に関する記事を検索して見つけます。
-請求書を提出し、ステータスの更新を受け取ります。
-入札を送信し、更新を受け取ります。
Salesforce管理者はこのコミュニティをどのように構築する必要がありますか?
コミュニティメンバーは次のことができる必要があります。
-標準の操作手順に関する記事を検索して見つけます。
-請求書を提出し、ステータスの更新を受け取ります。
-入札を送信し、更新を受け取ります。
Salesforce管理者はこのコミュニティをどのように構築する必要がありますか?
正解:B
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これを実現するためにSalesforce管理者が実行する必要がある2つのことは何ですか? Universal Containersは、次の要件を持つサポートコミュニティを作成する必要があります。*カスタマーおよびパートナーユーザーは、このコミュニティのメンバーであり、それぞれカスタマーコミュニティおよびパートナーコミュニティライセンスを使用します。*カスタマーユーザーは、自分に対して開かれたすべてのケースを表示できるはずです。アカウント(同僚によって開かれたケースを含む)。*ユーザーのユーザーは、すべてのコミュニティユーザーと共同で作業できる必要があります。
正解:A,B
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