OmniStudio-Consultant日本語試験無料問題集「Salesforce Certified OmniStudio Consultant (OmniStudio-Consultant日本語版) 認定」

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ある会社では、誕生日の検証を必要とするプロセスがあります。プロセスの開始時に、ユーザーは誕生日を入力するよう求められます。ユーザーが 18 歳未満の場合、プロセスは、年齢が 18 歳未満ではいけないことを示すエラーを表示する必要があります。プロセスは、ユーザーが続行できないようにする必要があります。ユーザーが 18 歳以上の場合、プロセスはエラー メッセージなしで続行する必要があります。
この検証要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき OmniScript 機能は 2 つあります。
2つの回答を選択してください

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企業は、アカウントの未解決のケースを表示するために FlexCard を作成する必要があります。ケースは、優先度に応じて異なる表示にする必要があります。
* 優先度が低または中のケースでは、ケース データとアカウント情報の更新アクションが表示されます。
* 優先度の高いケースには、赤い枠線、アラート通知、エスカレーション アクションが含まれます。
これらの要件を満たす最も効率的な方法は何ですか?

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ある会社がコンタクト センター エージェント用の新しいコンソールを設計しています。コンソールのカードには次の内容を表示する必要があります。
* ケースの説明、ケースのオープン日、ケースの種類、割り当て先、優先度のフィールドを含む「オープン」ケース。オープンは赤い枠線で強調表示されます。
* 「クローズ待ち」のケースには、ケースの説明、最終アクションの日付、解決策、クローズの承認理由、および割り当てられたフィールドが含まれます。これらのケースは、灰色の枠線で強調表示されます。
* ケースの説明、解決策、ケースのクローズ日フィールド、および重複ケースへのリンクを含む「クローズ」ケース。
すべてのケースは単一の DataRaptor を使用して取得されます。
コンサルタントは、これらの要件を満たすために FlexCard ソリューションをどのように設計する必要がありますか?

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ある会社では、元々 APEX と OmniScript を使用したビジュアル ページで記述されていた機能を含むプロセスを再構築することを計画しています。コンサルタントがプロセスを確認すると、最初のステップでユーザーがデータを確認してから追加情報を入力することがわかります。次のステップでは、プロセスが外部システムからデータを取得します。
このシナリオでは、コンサルタントはどの OmniStudio データ ツールを推奨すべきでしょうか?

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OmniScript はデータを Salesforce と外部システムに保存します。このすべてのデータを保存できる OmniScript 要素は何ですか?

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コンサルタントは、従来の課金システムからのデータを表示する FlexCard キャンバス設計を進めたいと考えています。従来の課金システムは、データを XML 形式で取得できるようにする SOAP エンドポイントを追加するために拡張されています。ただし、エンドポイントはまだ準備ができていません。
チームは設計を進めるためにどのデータ ソースを使用すべきでしょうか?

ある企業には、現在 5 つのアクションを表示する既存の連絡先 FlexCard があります。企業は、既存の FlexCard に 3 つのアクションを追加する必要があります。8 つのアクションはすべて同じくらい重要で、同じ頻度で使用されます。企業は、各アクションの名前とアイコンを表示したいと考えています。しかし、既存のデザインを確認したところ、V コンサルタントは FlexCard にアクションが多すぎることに気付きました。
コンサルタントはどのような FlexCard 設計ソリューションを推奨すべきでしょうか?

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ある企業では、重要な期限に間に合わせるために、すぐに完了しなければならないプロジェクトがあります。しかし、プロジェクトの開発者が会社を辞めてしまい、プロジェクトの新しいチームは OmniStudio ツールを使用することを決定しました。これまでに完了した開発作業は、APEX コードを使用して行われました。新しいチームは、次のガイドラインに従ってプロジェクトを完了する必要があります。
* 実装時間を最小限に抑える
* エンドユーザーのプロセスが可能な限りシンプルになるようにする
* 最適なUXを確保する方法を見つける
このシナリオでは、コンサルタントはプロジェクトチームにどのような2つのアクションを推奨すべきでしょうか？2つの回答を選択してください

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ある企業は、Customer 360° コンソール アプリケーションに追加するモバイル プラン用の FlexCard を作成したいと考えています。
FlexCard には次のアクションが含まれている必要があります。
* プラン消費データを取得するプロセスを開始する
* 新しいケースを作成する
* プロモーションウェブページを開く
* SIMカードを変更する
コンサルタントはソリューションを設計する際にどの組み合わせを使用すべきでしょうか?

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ある会社では、FlexCard を使用して顧客の 360 度ビューを作成する必要があります。この会社では、顧客データは Salesforce だけでなく、外部のレガシー システムにも保存されています。コンサルタントは必要なユースケースを確認し、親 FlexCard の状態内に 5 つの子 FlexCard を含む FlexCard キャンバスを推奨します。
このシナリオでは、FlexCard を使用していくつの異なるデータ ソースを構成できますか?

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