Sales-Cloud-Consultant日本語試験無料問題集（188題）「Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Cloud-Consultant日本語版) 認定」

出題：1

Cloud Kicks (CK) のテクノロジー担当副社長は、営業チームのすべての自動化に Sales Cloud を使い始めたいと考えています。
CK は、レガシーデータベースから 7,000 万件のレコードをデータウェアハウスに移行し、Sales Cloud と同期させました。CK は、元のソースデータベースでレコードを検索し、相互参照したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?

A. 標準の外部 ID フィールドを使用し、これをソースレコード ID 値にマップします。

B. 「外部 ID」という名前のカスタムフィールドを使用し、これを Sales Cloud レコード値にマップします。

C. カスタム外部 ID フィールドを使用し、これをソースレコード ID 値にマップします。

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出題：2

Universal Containers は、過去 5 年間、Sales Cloud を使用してリード、アカウント、連絡先、商談を管理してきました。
営業担当の SVP は最近、カンファレンスに出席し、Sales Cloud Einstein の機能について学びました。SVP は、Einstein Lead Scoring と Einstein Deal Insights に非常に興味を持っています。SVP は、すぐに実装を行うためにコンサルタントを雇いました。
コンサルタントはまずどのステップを踏むべきでしょうか?

A. 本番環境で両方の Einstein 機能を有効にします。

B. サンドボックスで Einstein Readiness Assessor を実行します。

C. 開発者組織で Einstein 活動キャプチャを有効にします。

正解：B 解答を投票する

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出題：3

Cloud Kicks (CK) の営業担当者は、取引先の割引フィールドで商談金額を確認する必要があります。CK の営業担当者はさまざまな地域におり、さまざまな通貨を使用しています。コンサルタントが商談にカスタム数式フィールドを作成します。
商談レコードと取引先レコードの通貨が異なる場合、カスタム数式では値にどの通貨が使用されますか?

A. 機会通貨

B. 企業通貨

C. ユーザー通貨

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出題：4

Universal Containers (UC) は、Sales Cloud を実装するためにコンサルティング会社を雇いました。これは、UC が過去数年間に使用した 3 番目の CRM アプリケーションになります。従業員は、以前の 2 つのアプリケーションを採用できませんでした。
Sales Cloud の導入を促進するために、UC の計画に含めるべきステップはどれですか?

A. 変更管理の推進者を特定します。

B. レガシーシステムへのユーザーアクセスを取り消します。

C. ユーザー受け入れテスト (UAT) を実装します。

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出題：5

Northern Trail Outfitters は、取引先に関連する苦情カスタムオブジェクトを作成しました。組織全体のデフォルトは非公開に設定されています。苦情スペシャリスト公開グループ内のユーザーのみが苦情レコードを表示および編集できる必要があります。
要件を満たすためにコンサルタントはどのオプションを推奨すべきでしょうか?

A. 苦情オブジェクトのデフォルトの表示設定を設定して、苦情スペシャリスト公開グループのユーザーのみがレコードにアクセスできるようにします。

B. Apex 管理共有を使用して、苦情担当者公開グループのユーザーにレコードへのアクセス権を付与します。

C. 苦情担当者のパブリックグループに読み取り/書き込みアクセス権を付与する、条件に基づく共有ルールを作成します。

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出題：6

Cloud Kicks (CK) は最近、競合他社にいくつかの大規模な取引を失いました。CK の経営陣は、機会が失われている理由を追跡したいと考えています。
コンサルタントがこの要件を満たす最も効率的な方法は何ですか?

A. 競合他社を追跡するための新しいカスタムオブジェクトと自動化を作成します。

B. Slack に競合他社チャンネルを作成して、洞察やストーリーを共有します。

C. Opportunity オブジェクトに新しいカスタムフィールドを作成します。

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出題：7

ある小さな会社が、Sales Cloud の導入を計画するためにコンサルタントを雇いました。同社は、Sales Cloud をすぐに導入したいと考えています。期限はまだ決まっておらず、要件もまだ定義する必要があります。
実装が成功することを保証するには、コンサルタントはどのプロジェクト管理方法を推奨する必要がありますか?

A. アジャイル

B. カンバン

C. 滝

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出題：8

Cloud Kicks の新しいスニーカー製品オブジェクトレコードを作成した後、管理者はこの製品を価格表に追加できません。
コンサルタントは問題をどのように解決すべきでしょうか?

A. 製品オブジェクトの共有設定を編集します。

B. 製品を価格表に追加します。

C. 標準の有効価格を設定します。

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出題：9

営業オペレーションチームにとって、アカウント、連絡先、リードデータの品質が低く、量が多いため、Universal Containers に正確で洞察に富んだレポートを提供することは困難です。チームがデータクレンジングを実行すると、生産性が影響を受け、非効率性と採用率の低下につながっています。
コンサルタントはまず何をすべきでしょうか?

A. AppExchange からデータクレンジングアプリをインストールして構成します。

B. データ管理計画とデータ品質ダッシュボードを作成します。

C. 重複ルールを使用して、データ品質の問題を特定し、報告します。

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出題：10

定義済みの営業担当者のグループは、Cloud Kicks (CK) セールスモデルで取引先と連携して作業します。各グループは特定の取引先も担当します。CK には、組織全体のデフォルトのアクセス権がパブリック読み取りに設定されています。
/アカウント用に書き込みます。CK は、担当者が責任範囲外でアカウントを編集すると、データ品質に問題が発生することを発見しました。CK は、担当者がすべてのアカウントを表示できるようにしながら、編集は特定のアカウントを担当する担当者のみに制限したいと考えています。
誤った編集を排除しながら担当者が引き続き共同作業できるようにするために、コンサルタントはどの手順を推奨する必要がありますか?

A. アカウント組織全体のデフォルトをパブリック/読み取り専用に変更します。

B. アカウント組織全体のデフォルトをプライベートに変更します。

C. すべてのアカウントに読み取り/書き込みアクセス権を付与するアカウント共有ルールを作成します。

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