A. エクスプローラーを呼び出す
B. 売上概要
C. 通話の概要
A. チュートリアルの手順については、製品オブジェクトに「質問に回答」カスタム フィールドを追加します。
B. 製品のチュートリアルとガイド用のプロンプト テンプレートを作成します。
C. 製品のチュートリアルとガイドをナレッジ記事として公開します。
A. 開発者や e コマース小売業者など、すべての Salesforce ユーザーが AI と対話するための会話型インターフェースを統合します。
B. 組み込みの機械学習機能を使用して、データ サイエンティストが過去の CRM データで予測 AI モデルをトレーニングできるようにします。
C. Salesforce 管理者ユーザーが CRM データを使用してカスタム大規模言語モデル (LLM) を作成およびトレーニングできるようにします。
A. 感情分析と感情検出
B. アンケート依頼メールの下書き
C. 問題と革命
A. Einstein Shield イベント ログを CRM Analytics に取り込みます。
B. Einstein Trust Layer で監査証跡を有効にします。
C. 実行中のユーザーのデバッグ ログを確認します。
A. コールエクスプローラー
B. コールインサイト
C. 通話要約
A. フローを呼び出すカスタム コパイロット アクションを作成します。
B. Einstein Copilot で統合フローの標準アクションを設定します。
C. プロンプト ビルダーで Flex プロンプト テンプレートを作成します。
A. プロンプトを実行するユーザーの権限に基づいて Salesforce データを取得します。
B. プロンプト テンプレートのオブジェクト権限に基づいて Salesforce データを取得します。
C. 「実行」ユーザー権限に基づいて Salesforce データを取得します。
A. プロンプト テンプレートを作成するときは、「CRM データを JSON に変換」チェックボックスをオンにする必要があります。
B. Apex コードを使用して、JSON 形式の差し込み項目を返すことができます。
C. プロンプトビルダー設定で JSON 形式を有効にする必要があります。
A. 生成は会話のコンテキスト、ナレッジ記事、ケースに基づいています。
B. 生成は会話のコンテキストとナレッジ記事に基づいています。
C. 生成は既存の会話コンテキストのみに基づいて行われます。
