CIS-ITSM日本語試験無料問題集「ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM日本語版) 認定」

問題レコードの存続期間中に、「再分析」ボタンをクリックしてライフサイクルを逆方向​​に進める機会があります
[再分析] ボタンをクリックすると、問題レコードにはどのような状態が設定されますか?

注文ガイドの良い使用例は何ですか?

注文ガイド上のどのプロパティが、同等の変数を持つある商品から別の商品に変数を渡すのでしょうか?

ケベック州リリースの変更管理では、どのような新しいアーキテクチャ機能が追加されましたか?

サービス ポートフォリオ管理の範囲を通じて管理できるサービス タイプはどれですか?
2つの回答を選択してください

解説: (GoShiken メンバーにのみ表示されます)
顧客は、サービス デスク ユーザーが誤ってネットワーク サポートではなくネットワーク CAB にインシデントを割り当て続けていると苦情を申し立てています。次のことを確認しました。
ネットワーク サポート グループ レコードのグループ タイプは「インシデント」と「変更」です。 ネットワーク CAB グループ レコードのグループ タイプは「変更」です。 この問題を解決するには、インシデント フォームの [割り当てグループ] フィールドで何ができるでしょうか?

特定の変更モデルに対して定義されているのは次のどれですか?
3つの回答を選択してください

正解:A,B,C 解答を投票する
解説: (GoShiken メンバーにのみ表示されます)
どのプラットフォーム ロールがサービス ポートフォリオと分類ノードを作成できますか?

解説: (GoShiken メンバーにのみ表示されます)
変更管理とリリース管理の間の重要な関係は何ですか? (3つお選びください。)

正解:A,B,D 解答を投票する
変更 - 通常 - 評価フローのトリガーは何ですか?